Дата вступления в силу: «27» __октября___ 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта компании «НасосРесурс» (далее — «Оператор», «Компания») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях официального сайта компании «НасосРесурс» (далее — «Сайт»).
1.2. Использование сервисов Сайта, отправка форм обратной связи и заявок означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
-
Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно при заполнении форм (заявка на подбор насосного оборудования, расчет стоимости, заказ звонка, подписка на рассылку):
- фамилия, имя, отчество;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- наименование представляемой организации, должность, реквизиты (для юридических лиц и ИП);
- адрес доставки или объекта;
- иные сведения, указанные пользователем в сообщении или прикрепленных файлах (опросные листы, проектная документация).
-
Технические и аналитические данные, собираемые автоматически при посещении страниц Сайта:
- IP-адрес;
- файлы cookie (cookie-файлы);
- сведения об используемом браузере, типе устройства и операционной системе;
- источник перехода на Сайт, история просмотренных страниц и действия на Сайте;
- дата, время и длительность сессии.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка входящих запросов, заявок на поставку насосного оборудования, запчастей и сопутствующих услуг;
- подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости и технических спецификаций;
- заключение, исполнение и сопровождение договоров купли-продажи, поставки и сервисного обслуживания;
- организация доставки оборудования и выполнения гарантийных обязательств;
- установление и поддержание обратной связи с клиентом (телефонные звонки, e-mail-уведомления, ответы на вопросы);
- отправка информационных и сервисных сообщений, а также маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия);
- улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и повышение качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (или представляемым им лицом);
- согласие субъекта персональных данных на обработку его данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РФ, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объемах, необходимых для выполнения обязательств перед пользователем (например, транспортным и логистическим компаниям для доставки грузов, банкам для проведения платежей), либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.5. Срок обработки данных определяется достижением целей, для которых они собирались, сроком действия заключенного договора или сроком действия согласия субъекта.
5.6. При наступлении условий прекращения обработки (достижение целей, отзыв согласия, истечение срока хранения) данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в установленный законом срок.
6. Использование файлов cookie
6.1. Сайт «НасосРесурс» использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) для сбора обезличенных статистических данных и улучшения функционала ресурса.
6.2. Пользователь может в любой момент настроить параметры приема или отключения cookie в своем веб-браузере. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на корректную работу отдельных разделов Сайта.
7. Меры по обеспечению безопасности данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным в соответствии с их должностными обязанностями;
- применение сертифицированных средств защиты информации, антивирусного ПО и межсетевых экранов;
- использование защищенных протоколов передачи данных (SSL/TLS);
- регулярный контроль эффективности принимаемых мер безопасности.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Порядок направления запросов и обратная связь
Для реализации своих прав, направления запросов об уточнении информации или отзыва согласия на обработку данных пользователь может направить официальное обращение:
- По электронной почте: remdvig-nn@yandex.ru ;
- Почтовым отправлением по адресу: Нижний Новгород, улица Геологов, 12А;.
Срок рассмотрения запроса и предоставления ответа — не более 10 рабочих дней с момента получения обращения.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция всегда размещена на Сайте в сети Интернет по постоянному адресу: https://насосресурс.рф/politika-konfidenczialnosti-i-obrabotki-personalnyh-dannyh/.
10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.